CONTACTGEGEVENS

info@missterious.nl
+31 (0) 6 39149587
Natuurschoonweg 10
9312 PL Nietap

NW Fashion

KVK: 61648841
IBAN: NL71INGB0006641884
BTW-nummer: NL215233918B01

CONTACTFORMULIER

Uw naam (verplicht)

Uw email (verplicht)

Onderwerp

Uw bericht

VEELGESTELDE VRAGEN

Heeft u een vraag over betalen, bestellen, verzenden of retourzending? Kijk hieronder voor meer informatie. Staat uw antwoord er niet bij? Graag helpen wij u via webshop@missterious.nl of via +31 6 39149587.

  • Bestellen

    Hoe kan ik zien of een artikel nog op voorraad is?

    Alle artikelen zijn op voorraad, tenzij anders staat aangegeven bij het product. Wilt u een artikel bestellen welke niet meer op voorraad is, kunt u contact opnemen via webshop@missterious.nl.

    Wanneer u een artikel in het winkelmandje toevoegt, betekent dit niet dat het artikel voor u gereserveerd is. De artikelen worden gereserveerd voor u als de betaling heeft plaatsgevonden.

    Bij Missterious kunt u veilig bestellen door de beveiligde website. Dit kunt u herkennen aan het slotje in de adresbalk. Daarnaast worden de gegevens nooit aan derden verstrekt.

  • Betalen

    U kunt bij ons op verschillende manieren betalen. Via iDEAL, Paypal en directe bankoverschrijving. Alle betalingen worden gedaan in een beveiligde omgeving. Ook kunt u met een Missterious cadeaubon in de webshop betalen. Dit kan door de couponcode in te vullen.

    Heeft u problemen bij het afronden van de betaling? Neem dan contact op via telefoonnummer +31 6 39149587 of via webshop@missterious.nl.

  • Verzenden

    Uw bestelling wordt dezelfde dag verzonden (voor 15.00 besteld). Binnen twee werkdagen wordt uw bestelling bezorgd door PostNL. Ook kunt u hier bestelling volgen.

  • Retour

    Wanneer een artikel niet naar wens is, kunt u het retourneren. U heeft hier 14 dagen de tijd voor. Alleen ongedragen en onbeschadigde artikelen kunnen worden retour genomen.  De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

    Het verschuldigde bedrag wordt binnen 14  dagen teruggestort op uw rekening.

    Wilt u het artikel ruilen, neemt u dan contact op met webshop@missterious.nl om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.